Wann wird meine Bestellung verschickt?
Deine Bestellung wird innerhalb von 4 Tagen nach Aufgabe versandt.
Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Die Sendungsnummer wird automatisch 5 Werktage nach deiner Bestellung per E-Mail zugesendet.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter:
- Zeitpunkt der Bestellung
- Lieferland
- Art der Bestellung
Die durchschnittliche Versandzeit beträgt:
- Deutschland: 4 Werktage
- Österreich: 7 Werktage
- Schweiz: 7 Werktage
Wie erreiche ich den Support?
Nutze unser Kontaktformular oder sende eine E-Mail an: post@comicagent.de. Unser Support ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Kann ich meine Bestellung nachträglich verändern oder stornieren?
Innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung sind Änderungen möglich. Kontaktiere unseren Support für:
- Versandinformationen
- Vor- & Nachnamen
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Stornierungen sind nur innerhalb der ersten 24 Stunden möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Was geschieht, wenn das Produkt beschädigt ankommt?
Melde Beschädigungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wir tragen die Kosten für ein neues Produkt. Sende uns deine Bestellnummer und ein Foto des beschädigten Produkts innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung.
Welche Zahlungsarten werden unterstützt?
Wir akzeptieren:
- Kreditkarten (VISA, Mastercard, American Express)
- SOFORT Banking
- PayPal
- Klarna
